RGPD e Proteção de Dados

Quem recolhe os seus dados

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é a Feitos Diversos, Unipessoal, Lda., NIF 509035698, com sede na Rua de Fornos, 744, 4525-323 Guisande, Santa Maria da Feira.

Com quem partilhamos os dados

Não vendemos nem cedemos os seus dados a terceiros para fins comerciais. Usamos os dados para compilar estatísticas de vendas. Alguns prestadores tratam dados em nosso nome, sempre com contrato de tratamento: a plataforma de loja online (Shopify), os serviços de pagamento, as transportadoras e os serviços de email.

Para que usamos os seus dados

Executar contratos, por exemplo para processar e entregar encomendas.
Conservar faturas, notas de crédito e orçamentos, como obriga a lei.
Enviar informação relevante, apenas quando der o seu consentimento.

Os seus direitos

Nos termos do Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD), tem direito a:

aceder aos seus dados;
retificar dados incorretos;
apagar os seus dados;
limitar o tratamento;
opor-se ao tratamento;
receber os seus dados em formato portátil.

Para exercer estes direitos, contacte-nos:

Por email: geral@feitosdiversos.pt
Por telefone: 256 390 109 (chamada para rede fixa nacional)
Por carta registada para Feitos Diversos, Unipessoal, Lda., Rua de Fornos, 744, 4525-323 Guisande, Att. Gerência

Nos pedidos por carta ou telefone, pedimos uma prova de identidade. Pode também apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

Durante quanto tempo guardamos os dados

Guardamos os dados desde o registo ou o primeiro pedido até ao momento em que exerça o direito de apagamento. As restantes informações ligadas a encomendas são apagadas automaticamente dois anos após o fim da garantia dos artigos enviados, salvo se a lei exigir um prazo maior, como no caso das faturas.